Vacature: Procesbegeleider Data bij 2BA

2BA beheert sinds 2004 de neutrale datapool voor het gecontroleerd en digitaal uitwisselen van product- en handelsgegevens tussen leveranciers en verwerkers op basis van de internationale ETIM standaarden. De productgegevens van de fabrikant, importeur en/of agent worden gecontroleerd en geclassificeerd opgenomen binnen de datapool en worden gekoppeld met aanvullende handelsinformatie, zoals aangeleverd door de verschillende groothandels. Denk hierbij aan gegevens als prijsinformatie, verpakkingseenheden en logistieke data (verpakkingsvorm, gewicht en afmetingen).

Binnen de 2BA datapool worden hierdoor zowel de product- als de bijhorende handelsgegevens voor de gehele keten compleet en actueel gehouden en via standaard uitwisselformaten beschikbaar gesteld aan de diverse data-afnemers. Geen wonder dat vandaag de dag al meer dan 2.500 installatie- en montagebedrijven dankbaar gebruik maken van product- en prijsinformatie uit de 2BA datapool!

• Ben jij communicatief sterk en word je enthousiast van klantcontact?
• Werk jij nauwkeurig en ben jij gestructureerd?
• Vind je het leuk om mensen te helpen met complexe (data)vraagstukken?

Kom dan werken bij de nationale 2BA-datapool waar sinds 2004 meer dan 2.500 installatiebedrijven, 180 groothandels en 650 fabrikanten zijn aangesloten. Zij gebruiken het dataportaal voor het maken van calculaties, de voorbereiding van bestellingen en/of om websites te vullen.

De daarvoor benodigde product- en handelsdata moet natuurlijk wel gecontroleerd en begeleid bij die fabrikanten en groothandels vandaan komen en richting groothandels en installateurs worden ontsloten.

Daar hebben we Procesbegeleiders Data voor nodig!

Reageer daarom vandaag op de vacature:

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze dataleveranciers en/of data-afnemers bij al hun vragen rondom onze 2BA diensten. Deze vragen kunnen functioneel, technisch of bedrijfsprocesmatig van aard zijn. Iedere vraag is uniek en vraagt om een andere aanpak en oplossing. Je registreert en analyseert de vragen en coördineert het proces tot aan de oplossing. Je bewaakt de voortgang en je informeert de dataleveranciers en collega’s tijdig en proactief. Dit alles conform onze standaardprocedures. Met een kritische blik signaleer jij waarom zaken eventueel niet juist zijn en komt tot het uitbrengen van een advies om dit op te lossen. Je kunt hiervoor een beroep doen op je collega’s en hebt mogelijk contact met software partijen, eventueel programmeurs en/of Webservice specialisten. Voor deze functie is het belangrijk dat je analytisch en communicatief ingesteld bent. Daarnaast ben je service gericht en leg je het verband tussen jouw werkzaamheden en de klanttevredenheid.

Wat wij bieden

• Een fulltime functie (o.b.v. 38 uur) binnen een groeiende organisatie
• Een uitdagend takenpakket op een verantwoordelijke afdeling
• Een marktconform salaris op basis van ervaring en kennis
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Een gezellig, uitdagend team en een prettige werksfeer
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO installatietechniek

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je kan zelfstandig werken en bent communicatief
• Analytisch denkvermogen
• Mondeling en schriftelijke vaardigheid van Nederlandse taal
• Ervaring met artikelbeheer is een pré
• Ervaring met ETIM en de in de branche geldende uitwisselformaten is een pré
• Mondeling en schriftelijke vaardigheid van Frans, Duits of Engels is een pré
• Ervaring met Webservices (JSON) is een pré
• Affiniteit met bouw, installatie of maritiem
• Een enthousiaste en klantgerichte werkhouding

Enthousiast geworden? Reageer dan snel en start binnenkort als fulltime procesbegeleider data bij 2BA in Utrecht!
Mail dan je CV en motivatie naar HR, hr@2ba.nl .

Voor meer informatie kan je ook natuurlijk even contact opnemen met HR via 088 222 000 3.